Formularz zwrotu i reklamacji

Przykro nam ,że z jakiegoś powodu zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań. W Luminarex dokładamy wszelkich starań, aby proces zwrotu był dla Ciebie jak najprostszy. Zwrot lub reklamację możesz zgłosić korzystając z formularza dostępnego poniżej. Wypełnij poniższy formularz, a my skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia i dalszych kroków..

Ważne informacje:

  • Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny (zgodnie z prawem konsumenckim).
  • Przygotuj zwracany produkt i upewnij się, że jest w stanie nienaruszonym, zabezpieczony na czas transportu (zgodnie z prawem konsumenckim).
  • Zwracany produkt prosimy odesłać na adres: Luminarex, ul. Łąkowa 7a, lok.015, 90-562 Łódź.